常見問題 FAQ
金額顯示與市場數據更新頻率為何？
為了提供穩定的服務，我們的報價資訊每 15 分鐘更新（VIX 則每日同步）。金額將以新台幣為顯示單位並小數點至後兩位。由於非實際交易金額，可能有微小誤差，建議您進行即時交易時，仍以券商提供的報價系統為準。
生成式 AI 理財助理如何使用及隱私保護？
目前的預覽版（Preview）開放所有用戶點擊並觀看廣告後解鎖體驗。為了保護您的隱私，資產資料只會傳送給 AI 服務商進行當次分析，不會在我們的伺服器留下任何紀錄，且對話結束後即刻清除。請注意：AI 助理生成之內容可能包含偏差或過時資訊，僅供輔助參考，不對任何投資決策負責。
如何新增自訂證券帳戶？
您可以在「我的投資」頁面中點擊「＋」號新增多重帳戶。支援針對不同券商建立獨立群組，方便統整資產。
是否支援所有類型的 ETF？
目前我們的資料與分析涵蓋市場上絕大多數的熱門 ETF，但部分資訊可能暫時不包含特定標的（如少數債券型 ETF）。我們會持續擴大收錄範圍。
功能許願池是什麼？
功能許願池是我們一起打造更好產品的園地！非常歡迎您分享想法與建議，每一個回饋都是我們優化使用體驗的動力。
訂閱與付費方案
目前搜股的 So Good! App 提供免費基本功能。進階深度數據與去廣告選項，可透過 App 內購（In-App Purchase）升級訂閱取得。
資料來源與合作提案
我們會盡力確保資料的準確性，所有資訊都來自公開觀測站、Yahoo 與相關公開 API 管道。由於資料處理過程中可能有些微誤差，建議您在做出投資決定時，也參考其他官方管道的資訊。
我們為什麼特別慎重？
基於「資料取得方式的合法性」及「團隊對授權風險的態度」，我們選擇採取更為謹慎的資料策略。 在不同情境下，資訊的正確性與合規性攸關重大，一旦資訊來源不穩定或不合法，將可能對用戶帶來實質損害，也違背我們希望建立的長期信任與專業責任。為此，我們正在積極努力：
- 尋求合法且可持續的資料授權管道
- 建立穩定、可控且不違反授權規範的資訊更新機制
- 發展半自動或人工整理流程，補足特定資料的空缺
我們也鼓勵使用者依據自身需求選擇最合適的服務。本平台會持續優化與改善，在不妥協資訊合法性與信任原則的前提下，提供更具價值的服務內容。 若有任何資料授權的合作意願，歡迎聯絡：[email protected]